Od dnia 13.12.2021r. biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zamościu jest nieczynne.

- porad z zakresu praw konsumentów udziela Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Zamościu ul. Przemysłowa 4 tel. 84 530 09 38, email: [email protected]

- w sprawach dotyczących reklamacji towarów lub usług można zgłaszać się do Inspekcji Handlowej w Zamościu ul. Partyzantów 3, tel. 84 638 50 30

- w sprawach usług telekomunikacyjnych i pocztowych  informacji udziela Urząd Komunikacji Elektronicznej tel. 81 74 34 043 lub 22 330 40 00

- w sprawach ubezpieczeniowych i finansowych informacji udziela biuro Rzecznika Finansowego poprzez email: [email protected] oraz telefonicznie w dni powszednie w godzinach od 12.00 do 16.00 pod numerami: 22 333 73 28 - w sprawach ubezpieczeń i 22 333 73 25 w sprawach usług bankowych

- w sprawach związanych z rynkiem energetycznym informacji udziela Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych tel. 22 244 26 36.

- w sprawach z zakresu ochrony praw pasażerów kolei informacji udziela Rzecznik Praw Pasażera Kolei przy Urzędzie Transportu Kolejowego email:[email protected] lub dla pasażerów przewoźników lotniczych Rzecznik Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego Infolinia 222 692 600

Poradę w sprawie praw konsumenta otrzymać można pod numerem infolinii 801 440 220 lub 22 290 89 16

Infolinia porad konsumenckich czynna w dni powszednie w godzinach od 8.00 do 18.00 koszt połączenia zgodny z taryfą swojego operatora

PORADĘ PRAWNĄ MOŻNA RÓWNIEŻ UZYSKAĆ W PUNKTACH NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ

PRZYJMOWANIE ZGŁOSZEŃ POD NUMEREM TELEFONU 722 364 992