Do dyspozycji osób niesłyszących jest tłumacz migowy on-line, który umożliwi komunikowanie się z pracownikami placówki.

Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie poinformowało że w ramach usługi zapewniony jest bezzwłoczny dostęp do tłumacza (nie później niż w ciągu 5 minut od nawiązania połączenia), nielimitowany czas jednorazowej usługi tłumaczenia i zachowanie w tajemnicy przekazanych informacji. Osoba z wadą słuchu, po drugiej stronie monitora, zobaczy certyfikowanego tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) i Systemu Językowo - Migowego (SJM) - co gwarantuje profesjonalną usługę.

Korzystanie z tłumacza on-line jest możliwe w siedzibie MCPR przy ul. Lwowskiej 57 w pokoju nr 5 na parterze budynku w godzinach pracy jednostki (poniedziałki, środy, czwartki w godz. 7.30 do 15.30, piątki w godz. 7.30 do 15.00, wtorki w godz. 8.00 do 16.30).

Usługa jest finansowana w ramach projektu pn. "Dobra organizacja szansą na lepszą jakość" współfinansowanego z Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Osi Priorytetowej 2 Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji, Działanie: 2.5 Skuteczna pomoc społeczna, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój.

Korzystanie z tłumacza migowego on-line jest możliwe do 31.10.2019 r. - do końca trwania projektu.