Informacja od Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zamościu

W dniach od 09.08.2022r. do 24.08.2022r. biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zamościu jest nieczynne.

- w sprawach dotyczących reklamacji towarów lub usług można zgłaszać się do Inspekcji Handlowej w Zamościu ul. Partyzantów 3, tel. 84 638 50 30;

- w sprawach usług telekomunikacyjnych i pocztowych  informacji udziela Urząd Komunikacji Elektronicznej tel. 81 74 34 043 lub 22 330 40 00;

- w sprawach ubezpieczeniowych i finansowych informacji udziela biuro Rzecznika Finansowego poprzez email: [email protected] oraz telefonicznie w dni powszednie w godzinach od 12.00 do 16.00 pod numerami: 22 333 73 28

- w sprawach ubezpieczeń i 22 333 73 25

- w sprawach usług bankowych;

- w sprawach związanych z rynkiem energetycznym informacji udziela Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych tel. 22 244 26 36;

- w sprawach z zakresu ochrony praw pasażerów kolei informacji udziela Rzecznik Praw Pasażera Kolei przy Urzędzie Transportu Kolejowego email:[email protected] lub dla pasażerów przewoźników lotniczych Rzecznik Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego Infolinia 222 692 600.

Poradę w sprawie praw konsumenta otrzymać można pod numerem infolinii 801 440 220 lub 22 290 89 16 - czynna w dni powszednie w godzinach od 8.00 do 18.00 koszt połączenia zgodny z taryfą swojego operatora.

Porad udziela także PUNKT NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ w Zamościu ul. Kamienna 20 – przyjmowanie zgłoszeń pod numerem 722 364 992